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Customer Care / Call Center spanischer Muttersprachler
Unternehmen: eDarling in Berlin
Mit unserer Marke eDarling (www.edarling.de) sind wir, die 2008 gegründete Affinitas GmbH, eine der europaweit führenden Online-Partneragenturen. eDarling wendet sich an anspruchsvolle Singles, die nach einer langfristig erfolgreichen Beziehung suchen. Grundlage des Vermittlungsprinzips von eDarling ist ein wissenschaftlicher Persönlichkeitstest, auf dessen Basis die Beziehungskompatibilität von Paaren ermittelt wird. Die Affinitas GmbH ist durch Venture Capital von namhaften Investoren wie der Holtzbrinck Ventures GmbH, der Investitionsbank Berlin Brandenburg (IBB) und eHarmony Inc. finanziert. Heute beschäftigt die Affinitas GmbH mehr als 135 Mitarbeiter an ihrem Hauptsitz in Berlin, von wo aus auch alle neun europäischen Märkte erfolgreich gesteuert werden: Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz und Spanien.
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres schnell wachsenden Teams einen
Mitarbeiter im Customer Care Spanien
Ihr Aufgabengebiet:
Sie stehen direkt mit unseren Kunden in Kontakt und sind der erste Ansprechpartner für unsere Nutzer bei allen Anfragen rund um unser Internetportal. Ihre Hauptaufgabe ist die Bearbeitung individueller Kundenanliegen sowie die Betreuung und Beratung unserer Nutzer sowohl per Telefon als auch per Email. Weiterhin führen Sie verschiedene qualitätssichernde Maßnahmen und Projekte durch.
Ihr Profil:
• Sie sind spanischer Muttersprachler
• Sie haben idealerweise schon Berufserfahrung im Callcenter oder eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sie haben Spaß daran, Kunden freundlich und beratend zur Seite zu stehen, sind redegewandt und zeigen eine hohe Hilfsbereitschaft
• Ihre Stärke liegt im kommunikativen Bereich, Sie verfügen über rhetorisches Geschick und können überzeugen
• Sie sind kreativ, flexibel und belastbar
• Weiterhin verfügen Sie über sehr gute MS Office Kenntnisse und eine hohe Internetaffinität
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen Offenheit für neue Impulse und Ideen sowie einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mitten in Berlin. Eine angemessene Vergütung und eine schnelle Integration in ein sehr engagiertes, internationales junges Team runden unser Angebot ab.
Haben wir Ihr Interesse für eDarling geweckt?
Dann schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Einstiegstermin an work@edarling.de unter Angabe des Betreffs: „Bewerbung für Teilzeit Customer Care“.
Wir freuen uns auf Sie!
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Veröffentlicht am 15-06-2010
